Cabinet d'Orthodontie Briey

"Je ne mets pas 1 étoile car les soins sont correctes, mais attendre 10 minutes pour que ça raccroche, et devoir réessayer jusqu'à ce que quelqu'un reponde réellement, et quand tu lui donnes ton nom, après elle te raccroche au nez, ALORS QUE ÇA FAIT 30 ***** DE MINUTES QUE JE VEUX REPRENDRE RENDEZ VOUS!"

"Une équipe au top . Je recommande +++"

"Notre fils est suivi depuis quelques temps. Le traitement est progressif. Doucement et sûrement. Les choses sont bien expliquées à l'enfant. On prend le temps et le rassure. Le choix avec un petit délai pour le début du traitement est laissé à l'enfant. Je recommande."

"Toujours au top pour ma part"

"Je suis très satisfaite de ce cabinet et je le recommande fortement, toutes les secrétaires sans exception sont d'une extrême gentillesse. L'orthodontiste de ma fille est ultra sympathique et très drôle ce qui met ma fille (très timide) très à l'aise. Les assistantes sont très gentilles également. je recommande"

"Le cabinet est super. L'accueil, les explications, enfin tout est très bien. Les enfants sont rassurés et ils y vont sans crainte."

"C'est la deuxième fois,mais vraiment très bien !"

"Rien à dire de mauvais très bon accueil secrétaires très gentille et souriante , ma fille n’a aucun souci pour venir et se sent à l’aise au près de l’équipe , vraiment tout le personnel est top je recommande vivement ☺️"

"Rassurée de ce premier rdv. Cabinet propre et moderne. Le personnel est très sympathique et explique bien les choses, merci a vous !"

"Je vient depuis des années a ce cabinet et je n'ai vraiment rien a dire des superbe conseillère un super accueil je recommande"

"Cabinet au top à l’écoute je recommande à 100%"

"Quand il y a urgence de dernière minute les secrétaires ne veulent pas prendre l urgence . Faut téléphoner avant même s il n y a personne en salle d attente."

"Les secrétaires sont très polies, agréables, souriantes. Les orthodontistes sont très a l'écoute, explique bien les choses aux enfant. Je recommande vraiment."

"Je suis globalement satisfaite du traitement en lui-même, mais je me permets de partager un retour sur l’aspect humain de l’accueil. La vie réserve parfois des imprévus : perte d’emploi, panne de véhicule… Cela m’a temporairement mise en difficulté pour honorer mes mensualités. On m’avait expliqué que le cabinet était flexible sur ces aspects, ce que j’ai apprécié. Cependant, j’ai été surprise ce matin par un accueil très froid et culpabilisant. Je comprends mes devoirs et je vais régulariser la situation. Je pense toutefois qu’un peu plus de bienveillance et d’empathie serait bénéfique, car personne n’est à l’abri d’un aléa. Cela renforcerait encore la qualité de la relation avec les patients."

"Acceuil, ponctualité, conseil...tout est parfait. Le petit truc qui est dommage, c est qu ils ne travaillent pas avec les mutuelles et ne font pas le tiers payant Du coup, il faut tout payer et se faire rembourser après. Sinon le reste est au top : personnels accueillants, dérivable, à l écoute....."

"Personnel patient, souriant et compétent. Ortho au top"

"Si vous êtes à la recherche d’un orthodontiste, je recommande ce cabinet. Les soins prodigués y sont irréprochables, et mes filles bénéficient d’une attention toute particulière en tant que patientes à part entière. De plus, le cabinet se tient constamment à la pointe des innovations du secteur. Un grand merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, la qualité des soins et la gestion exemplaire des dossiers administratifs ! Un grand merci à la responsable qui a pris le temps d’appeler la CPAM pour débloquer une situation qui s’éternisait depuis près d’un an ! Merci et encore merci à toute l’équipe !"

"Très bon cabinet, de bons conseils"

"C'est l'usine...Certes moderne, mais c'est à peine si on arrive à voir le médecin qui suit votre enfant et à savoir ce qu'on lui fait exactement.. Et, attention, si vous êtes juste financièrement, le cabinet refuse catégoriquement de pratiquer le tiers payant. Et si vous avez le malheur de le demander, là, les secrétaires deviennent beaucoup moins sympathiques, notamment la responsable, carrément dédaigneuse, sans une once d'humanité ! Le fric, le fric, rien que le fric.. Au moins, pas de doute à avoir sur les motivations réelles à faire ce métier. C'est juste une honte. A éviter absolument !"

"Restez comme vous êtes encore merci"

"Suivi depuis presque 2 ans pour orthodontie adulte, franchement je recommande ! Les locaux sont top l'équipe est chouette la prise en charge rapide! Les explication sont claires ce qui permet de visualiser le résultat avant et de se motivé à respecter le traitement 😁 C'est pour ça que j'ai amené ma fille qui va elle aussi devoir suivre un traitement et elle a adorer ! Le doc lui a tout expliqué et elle a adorer et a hâte d'y retourner ! A noter la deco des locaux pour les événement comme Halloween, Noël, couoe du monde, pâques et super top !"

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. Cabinet à éviter absolument, il pense qu’à l’argent, franchement à éviter !!!!!!!"

"Un personnel au top, des locaux superbes et des soins de très grandes qualités ! Je viens de terminer presque 2 ans de soins dans ce cabinet et je n'ai aucun point négatif à en tirer, on a toujours été t'es rassurant et d'une très grande gentillesse avec moi, ils m'ont permis de ne plus être complexé par mes dents. Je vous recommande ce cabinet avec le sourire jusqu'aux oreilles !!!"

"Mon suivi d’orthodontie a été effectué dans cet établissement, je n’ai rien eu à redire durant toutes ces années. Le personnel est accueillant et très sympathique, il en est de même pour le praticien. Je recommande"

"Excellent cabinet d'orthodontie avec une équipe professionnelle et très à l'écoute. Les soins sont de grande qualité, les explications claires et le suivi impeccable. Toujours ponctuels et un accueil chaleureux à chaque visite. Je recommande vivement !"

"Je recommande! Merci à vous pour mes soins"

"Équipe au top et très à l’écoute !"

"Après avoir insisté à chaque séance ne voyant pas de changement en 2 ans (pause entre temps sur recommandation de l’un d’eux), et 2 semestres déjà écoulés de remboursement sur 6 possibles, le bilan est sans appel, après consultation d’un autre cabinet, ils m’apprennent que ce retard dans le résultat n’est pas normal, et qu’il n’est pas certain que j’ai suffisamment de semestres encore disponibles pour arriver au terme des soins orthodontiques nécessaires à mon fils… quelle déconvenue… Ont leur limite dans la difficulté du traitement à apporter je pense"

"La secrétaire me dit que après avoir payé me donne une nouvelle rendez vous que j'avais annule cause sans voiture et beaucoup soucis personnels après avoir payé me dit on peut plus suivre votre fils la honte pourquoi mentir ."

"Equipe vraiment très bonne dans l'ensemble je recommande le doc borhoven ! Mais j'y ai était il y a quelques jours il on changer la barre de mon appareil mais il ont oublié de fermé une bague donc la barre me fait très mal dans la.bouche et ferme le samedi et lundi donc rdv mardi ! Mais ensemble très correct !"

"Grand cabinet, bien organisé, réactif quand il y a besoin, moderne. Pour ma part, je recommande le Dr Bouhoven"

"Bonne équipe, dynamique et sympathique"

"J'ai connu moi meme ce cabinet au temps de Sr Favre et je voulais absoluement que mon fils vienne ici. Très bonne prise en charge. Le Dr Kleinclauss est tres professionnel mon fils l'adore ! Tout à été refait à neuf c est super beau et accueillant. La tablette d'enregistrement c est top ça permet à l'enfant de gérer seul son rdv"

"Excellent cabinet, à la pointe de la technologie avec une équipe au top. Dr Dimitrov, en plus d’être très sympathique et professionnel m’a proposé un traitement d’orthodontie efficace et discret, le tout avec un suivi extra. Je ne peux que recommander ce cabinet et Dr Dimitrov que je remercie pour ce résultat au delà de mes attentes !"

"Accueil parfait, tout le monde est sympa et agréable. Le Dr Kleinclauss est extra, très professionnel, à l'écoute des enfants et des parents, de super conseils. Il est génial avec les loulous, mes filles l'appellent monsieur drôle et adorent venir aux rdv 😁"

"Super Cabinet d'orthodontie, mes enfants sont suivis par le Dr Kleinclauss qui est un médecin très professionnel et très sympathique. Il prend vraiment le temps d'expliquer aux enfants. Assistante et secrétaire au top."

"Au top. Explique à l'enfant ce qu'il fait et s'adresse à lui avec beaucoup d'humour tout avec une douce fermeté. Enfin un médecin qui prend en considération l'enfant avant les parents. Mon fils adore ! Les secrétaires accueillantes et à l'écoute. Les assistantes idem."

"Mon fils y va sans sourciller son orthodontiste est super sympa et très compétent le best dans la région grand est"

"Mr kleinclauss est adorable 😊 un petit moment de bonheur et toute les filles sont super attentionnée, je recommande vivement (orthodontie adulte pour ma part)"

"Nul"